Giới thiệu
TẦM NHÌN – SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI MUA8.COM
I. TẦM NHÌN:
Trở thành Super app TMĐT hàng đầu Việt nam và khu vực về tiêu dùng và đầu tư.
II. SỨ MỆNH:
Tạo một mô hình kết nối giữa sản xuất, tiêu dùng và đầu tư hoàn chỉnh mang lại lơi ích thiết thực bền vững cho cộng đồng.
III. GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
Sáu giá trị cốt lõi mà M8Group và các thương hiệu, công ty thành viên của M8Group trong đó có Mua8.com luôn hướng tới:
1. Đơn giản:
• M8Group lấy giá trị ĐƠN GIẢN đặt lên vị trí hàng đầu, dùng ĐƠN GIẢN để nhìn nhận bản chất vấn đề trong kinh doanh nhằm giúp mọi sự việc đều trở nên nhẹ nhàng, dễ dàng xử lý và đạt hiệu quả tối ưu.
• M8Group tin vào sự ĐƠN GIẢN, duy trì sự ĐƠN GIẢN trong chính đời sống của mỗi thành viên để giúp bản thân luôn cảm thấy thoải mái trong suy nghĩ và hành động tạo hiệu ứng tích cực về mọi mặt của cuộc sống.
2. Biết ơn:
• M8Group xây dựng các mối quan hệ trên nền tảng của sự BIẾT ƠN; luôn hướng đến khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhà đầu tư và xã hội bằng lòng BIẾT ƠN những điều tốt đẹp họ đã dành cho mình.
• Sự BIẾT ƠN thể hiện qua mỗi việc mình làm phải thực sự mang lại lợi ích cho khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhà đầu tư và xã hội.
3. Đồng cảm và tôn trọng:
• M8Group đặt giá trị ĐỒNG CẢM và TÔN TRỌNG là một trong những nền tảng quan trọng của việc đối nhân xử thế và trong cách ứng xử, luôn đặt mình vào vị thế người khác để đồng cảm và tôn trọng họ.
• Tôn trọng người khác đó là tôn trọng chính mình; luôn ứng xử chân thành, cởi mở, công bằng và tôn trọng giữa các bên.
4. Trách nhiệm:
• Giá trị M8Group theo đuổi là mỗi cá nhân và cả tổ chức trở thành những công dân có TRÁCH NHIỆM CAO với bản thân, xã hội và môi trường tại mọi nơi đang hoạt động.
• Hiểu rõ và duy trì tinh thần trách nhiệm không chỉ giúp nâng cao khả năng và sự đóng góp, mà còn giúp bản thân trở nên tốt đẹp hơn.
5. Cải tiến & sáng tạo:
• M8Group coi cải tiến & sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển để luôn dẫn đầu. Luôn đề cao ý tưởng mới, tiếp cận vấn đề theo hướng độc đáo, cải tiến cái cũ đồng thời sáng tạo cái mới để tạo ra sự khác biệt nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ.
• M8Group đề cao chủ trương “Doanh nghiệp theo đuổi sự cải tiến và sáng tạo trong công việc ”, không ngại khó khăn để học, tự học để “không bao giờ bị tụt hậu và tạo ra những giá trị cạnh tranh vượt trội”.
6. Xây dựng tổ chức vĩ đại:
• M8Group đề cao khát vọng tiên phong và đóng góp để xây dựng một tổ chức vĩ đại và phát triển bền vững nhằm mang lại lợi ích cho cuộc sống bản thân mình và cộng đồng.
• M8Group tin tưởng vào thiên tài tập thể và sự cộng tác giữa các cá nhân trong tập thể để xây dựng tổ chức vĩ đại.
NỀN TẢNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG TỪ NHÀ CUNG CẤP
Mua8.com là doanh nghiệp thương mại điện tử với tiêu chí chất lượng tốt nhất trong tầm giá. Chia sẻ lợi nhuận với các đối tác để duy trì khách hàng trung thành. Mua8.com được xây dựng với tầm nhìn đưa những sản phẩm chất lượng đi từ khâu sản xuất đến người tiêu dùng và cắt giảm các trung gian phân phối. Giúp người dùng có những trải nghiệm chất lượng nhất với những gì mình bỏ ra. Điều luôn thôi thúc chúng tôi mỗi ngày chính là việc nâng tầm chất lượng sản phẩm và dịch vụ cho từng khách hàng.
TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ, PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
1. Tiếp cận hàng triệu người dùng
Dễ dàng tiếp cận hàng triệu khách hàng từ website, ứng dụng, mạng xã hội và đối tác KOLs đang bán hàng cùng Mua8.com.
2. Hệ thống điều phối đơn hàng tối ưu
Nhà cung cấp chỉ cần đóng gói hàng, vận chuyển, giao nhận, thu hộ chính xác an toàn.
3. Theo dõi đơn hàng tiện lợi
Hệ thống giám sát đơn hàng tiện lợi – minh bạch – chính xác, phản hồi nhanh chóng.
4. Lịch thanh toán linh động
Đối soát 2 tuần/lần, nhanh chóng và chuẩn xác.
5. Mua8.com tập trung vào khách hàng trung thành
Mua8.com đầu tư thị trường hướng đến khách hàng, phát triển người dùng bền vững.
6. Dữ liệu khách hàng
Mua8.com chia sẻ dữ liệu của khách hàng với đối tác.